O Seu atendimento organizado e gerando mais lucro!
Sua empresa conectada em todas as redes sociais e canais de Atendimento em apenas uma única plataforma.
Múltiplos Atendentes
Tenha vários atendentes em apenas um número de WhatsApp.
Dashboard completa
Painel de controle com visão rápida das atividades mais importantes.
Tenha o diferencial!
Aplicativo android para acessar a plataforma onde estiver.
Porque escolher a GiraZAP?
Se você deseja integrar seus canais de atendimento e melhorar sua organização resultando em mais vendas, esse será o seu caminho! Gira ZAP
Sistema com atualizações e correções de Bugs
Aplicativo Mobile para atender e Gerenciar equipe
Suporte eficiente para solução de problemas no dia-a-dia
Relatórios Gerencias
Extraia para Excel relatórios de atendimentos, de contatos e de clientes em potenciais ou simplesmente visualize todos eles em sua própria plataforma.
Suporte Especializado
Suporte vitalício, aqui você nunca está sozinho! Possuímos uma equipe de suporte especializada em revolucionar os atendimentos, com configuração e treinamentos exclusivos tanto para você, como para sua equipe!
Auditoria
Acompanhe em TEMPO REAL todos os atendimentos da sua empresa, seja por atendente ou por departamentos. Nada ficará fora do seu controle e supervisão.
Cadastro Inteligente
Cadastro automático e totalmente personalizado! Qualquer cliente/lead que entra em contato com a sua empresa, independente do canal de origem, será salvo automaticamente pela plataforma Girazap.
Protocolos
Geração automática de protocolo de atendimento. Tenha mais controle e segurança da sua comunicação do início ao fim.
Atendimento Ativo e Receptivo
A plataforma GIRAZAP permite que seus atendentes façam atendimentos tanto de maneira ativa, como de maneira receptiva para qualquer cliente de qualquer lugar do mundo!
CPA
Se você investe em Tráfego Pago, deixe o algoritmo decidir qual será o melhor canal de comunicação e reduza em até 70% o custo por lead.
Tela de Atendente
Visão de atendimento diferenciada, com relatórios de atendimento, divisão dos clientes por status, tags, filtros de etiqueta, mensagens rápidas, banco de arquivos e muito mais.
Distribuição de Atendimentos
Tenha flexibilidade em distribuir os atendimentos da sua empresa como preferir. Distribua os atendimentos de forma automática ou igualitária, ou departamentos, ou até mesmo por status dos seus colaboradores.
Importação
Realize de forma simples e rápida a importação dos seus contatos para plataforma. Centralize a comunicação da sua empresa usando a GIRAZAP.
Segurança
O conteúdo inserido na plataforma por sua equipe de atendimento, não pode ser apagado ou modificado para total segurança da sua empresa.
Chat Interno
Chega de conversas paralelas no ambiente de trabalho, tenha um chat interno, organizado por grupo ou departamento, criado por você.
Dashboard Analítico
Acompanhe sua operação em tempo real. Métricas e indicadores de desempenho. Sua próxima decisão será com base sólida em dados reais.
TAGs
TAGs ou Etiquetas servem para trazer as especificações de um atendimento, é possível organizar, localizar e classificar os contatos e sua situação.
Banco de Arquivos
Armazene arquivos importantes online usando a plataforma. Agilidade e praticidade na comunicação com seus clientes.
Você pode gerenciar o seu atendimento WhatsApp e também do Instagram!
Integre os principais canais de comunicação da sua empresa, como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Website, E-mail e integrações via API, tudo em uma única tela. Tenha 5, 10, 30 ou mais atendentes respondendo de forma organizada e profissional em todos esses canais.
E o melhor de tudo: acompanhe tudo em tempo real, seja você mesmo ou seus supervisores. Com a GIRAZAP, você tem o controle completo sobre seus atendimentos, garantindo eficiência e excelência no serviço prestado.
Somos o seu próximo passo de organização para atendimento
Sabemos que a jornada empreendedora é uma jornada de altos e baixos, por isso disponibilizamos um sistema que se interliga a sua estrutura e facilita sua gestão.
Nossas principais integrações
- Estrutura pronta para uso
- Sistema atualizado e sem bugs
- Suporte para solução de problemas.
- Recursos exclusivos GiraZAP
Empreenda com a nossa ajuda!
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